فرد انتظار دارد اوضاع و شرایط به‌گونه‌ای پیش برود که او می‌خواهد و دیگران به‌گونه‌ای رفتار کنند که او انتظار دارد.پیش از پاسخ به این پرسش‌ها لازم است به تفاوت بین ترس، استرس و اضطراب اشاره ک�